绿 绿茶 VPN
登录 申请试用
企业级网络接入 · 隐私与数据保护

合规、安全的网络接入与隐私保护方案

为企业远程办公、分支机构互联与合作伙伴安全接入提供可控、可审计的连接服务， 让每一次访问都在授权范围内进行。

合规提示：本服务仅限合法授权的企业远程办公、分支互联等场景使用， 严禁用于任何违反法律法规的用途。请在采购前核验服务资质与备案信息。
申请试用 联系销售 下载客户端
全站 HTTPS 加密访问 隐私政策与服务条款公示 滥用举报通道 企业级 SLA 支持 资质与备案信息可核验

核心能力

围绕身份、权限、传输与审计四个维度，构建可控可管的网络接入体系。

身份认证

支持账号密码、多因素认证与单点登录，管理员可强制开启二次验证，防止账号被盗用。

权限控制

按部门、岗位与项目分配访问权限，默认拒绝未授权资源，支持按时间段设置访问策略。

传输加密

客户端与服务端之间采用行业标准加密协议，防止数据在公网传输过程中被窃听或篡改。

日志审计

连接日志与操作日志全程留痕，支持按人员、时间、资源维度检索，便于安全事件追溯。

多端支持

覆盖 Windows、macOS、Linux、iOS 与 Android 主流终端，统一由管理后台下发配置。

管理后台

成员管理、策略配置、用量统计与账单中心集中呈现，管理员可一键停用离职人员账号。

适用场景

以下场景均需在组织明确授权与合规评估的前提下使用。

企业远程办公

员工居家或出差时，通过受控通道访问内部办公系统，权限与在岗时保持一致。

分支机构互联

总部与分支机构之间建立加密通道，替代专线成本，同时保留统一的访问审计能力。

合作伙伴安全接入

为外部合作方开通临时账号与限定资源权限，到期自动失效，降低长期开放风险。

开发测试环境访问

研发人员按项目授权访问测试环境与代码仓库，操作日志完整留存，便于合规审计。

运维应急通道

为运维人员提供可审计的应急接入通道，操作全程留痕，满足变更管理要求。

数据传输保护

在公共网络环境下传输业务数据时，通过加密通道降低数据泄露与中间人攻击风险。

安全与合规专区

合规是产品设计的前提，所有能力均在法律允许的范围内提供。

  • 资质核验：服务主体营业执照、ICP 备案及相关经营资质，可在采购前向我们索取核验。
  • 隐私政策：明确说明信息收集范围、使用目的、保存期限与用户权利，随版本更新公示。
  • 服务条款：约定服务范围、使用规范、计费与退款规则，以及双方责任边界。
  • 数据处理说明：遵循最小必要原则，仅采集提供服务所必需的信息，不记录与业务无关的内容。
  • 滥用举报：首页与页脚均提供举报入口，对违规使用行为及时核查与处置。
  • 禁止用途：严禁用于绕过监管、访问违法违规内容、攻击网络设施、传播恶意程序等行为。

使用边界声明

绿茶 VPN 仅向具备合法使用需求的组织与已完成实名认证的用户提供网络接入与数据传输保护服务。

  • 不得用于任何规避国家网络监管的行为；
  • 不得转借、出租、出售账号，或用于第三方代理；
  • 涉及个人信息与数据出境的业务，须由客户自行完成合规评估；
  • 发现违规使用，我们将立即停用账号并依法保留相关证据。
前往滥用举报

套餐与价格

所有报价均明示账号数、并发数、带宽上限与技术支持等级，不存在隐性收费。

免费试用版

用于功能验证与小范围试点

¥0 / 14 天
  • 最多 5 个成员账号
  • 基础接入节点
  • 标准加密与多因素认证
  • 邮件工单支持
申请免费试用
推荐

企业标准版

适用于中小团队日常远程办公

¥XX / 账号 / 月
  • 按需扩容成员账号
  • 多区域接入节点
  • 权限策略与日志审计
  • 管理后台与用量报表
  • 工作时间内 4 小时响应
咨询标准版

企业定制版

面向有专属节点与 SLA 要求的组织

按需报价
  • 专属接入网关与带宽
  • 私有化部署方案
  • 定制权限模型与对接
  • 专属技术经理
  • 合同约定 SLA 与应急响应
联系定制

常见问题解答

按账号、计费、部署、安全、合规、售后六大类别整理，每条问题均以 1–7 个步骤给出解答。

一账号与注册

Q1：企业如何注册并开通绿茶 VPN 账号？需要准备哪些资料？
  1. 明确使用主体：先确认申请主体是已依法登记的企业或其他组织，个人用户需完成实名认证，严禁以任何方式冒用他人身份进行注册或代他人开通账号。
  2. 准备基础材料：请准备好营业执照或统一社会信用代码证明、管理员身份证明、联系人手机号与邮箱，以及拟接入的办公网络与资源范围说明。
  3. 提交试用申请：通过首页“申请试用”入口或直接联系销售顾问提交资料，我们会在一个工作日内与您确认使用场景、成员规模与预期上线时间。
  4. 资质与场景审核：平台会核验主体资质与使用场景是否属于合法授权的远程办公、分支互联等范围，并书面告知明确禁止的用途与违规后果。
  5. 开通管理后台：审核通过后，系统会向管理员邮箱发送激活链接，管理员首次登录必须修改初始密码并绑定多因素认证方式，确保账号安全。
  6. 创建成员与权限：管理员在后台按部门或项目创建成员账号，遵循最小必要原则分配权限，同时设置账号有效期与可同时登录的设备数量上限。
  7. 完成实名与留档：按监管要求完成管理员实名核验并留存相关资料，后续如需变更主体、增加成员或调整权限，须走同样的审核流程并留痕。

二套餐与计费

Q2：绿茶 VPN 有哪些套餐？计费与退款规则是怎样的？
  1. 了解套餐层级：目前提供免费试用版、企业标准版与企业定制版三类，试用版用于功能验证，标准版适用于中小团队，定制版面向有专属节点或私有化部署需求的组织。
  2. 确认计费方式：标准版支持按月或按年订阅，按年付费通常享有一定折扣；定制版则根据实际部署规模、带宽需求与 SLA 要求单独报价并签署合同。
  3. 核对价格构成：报价单中会明确列出账号数量、并发数上限、带宽上限、节点区域与技术支持等级，避免后续出现隐性收费或功能限制争议。
  4. 提交采购申请：确认方案后由管理员在后台发起订单，或通过销售顾问签署服务合同，并按财务要求提供开票信息，确保发票抬头与合同主体一致。
  5. 完成付款开通：付款到账后系统会自动开通对应的服务时长与容量，管理员可在后台“账单中心”查看订单明细、发票状态与到期时间。
  6. 了解退款政策：未开通且未使用的订单可在约定期限内申请全额退款；已开通使用的订单按剩余服务期折算退款，具体比例以服务条款中的约定为准。
  7. 续费与变更：到期前系统会提前发送续费提醒，扩容或降配需在当前账单周期内提交申请，变更后的费用按实际使用天数折算并在下期账单中体现。

三部署与接入

Q3：企业如何完成绿茶 VPN 的部署与终端接入？
  1. 确认网络环境：先梳理需要接入的办公网段、出口带宽与防火墙策略，明确哪些内部资源需要通过受控通道访问，避免一次性开放过大范围。
  2. 选择接入方式：根据团队规模与业务形态，选择客户端接入、网关接入或分支互联三种模式，中小企业一般建议从客户端接入方式开始试点。
  3. 下载官方客户端：仅从官网“资源中心”下载对应操作系统的安装包，所有下载链接统一指向官方下载页，切勿使用第三方来源的安装文件。
  4. 配置服务端参数：管理员在后台创建接入网关，设置地址池范围、认证方式、访问控制策略与日志留存策略，并保存为可复用的配置模板。
  5. 安装并登录客户端：终端安装完成后使用分配的账号登录，首次登录需完成设备绑定与多因素验证，验证失败时可联系管理员重置。
  6. 验证连通性：通过后台提供的连通性检测工具确认通道建立成功，并逐项测试授权资源是否可以正常访问，同时确认未授权资源确实被拒绝。
  7. 灰度推广与培训：先在小范围部门试点运行并收集问题，稳定后再全员推广，同时向员工说明使用规范、禁止行为与遇到问题时的求助渠道。

四安全与隐私

Q4：绿茶 VPN 如何保护用户数据与隐私？日志会留存多久？
  1. 传输加密：客户端与服务端之间采用行业标准的加密协议与强加密算法，防止数据在公共网络传输过程中被窃听、篡改或伪造。
  2. 身份认证：支持多因素认证、单点登录与设备绑定，避免仅凭一组密码即可接入，显著降低账号被盗用后造成的安全风险。
  3. 最小权限：按岗位与部门分配访问权限，默认拒绝未授权资源的访问请求，并支持按时间段与来源网络设置更细粒度的访问策略。
  4. 数据最小化：仅采集提供服务所必需的信息，不采集与业务无关的浏览内容，也不记录用户访问的具体页面内容与文件数据。
  5. 日志留存：连接日志与操作日志按监管要求留存不少于六个月，仅用于安全审计与安全事件追溯，超过保存期限后系统自动删除。
  6. 内部管控：运维人员访问日志需经审批并全程留痕，实行权限分离与定期审计机制，防止内部人员滥用权限查看无关信息。
  7. 隐私权利：用户可通过隐私政策中列明的渠道查询、更正或删除个人信息，也可随时申请注销账号，注销后相关数据按规则处理。

五合规与资质

Q5：使用绿茶 VPN 需要满足哪些合规要求？哪些用途是被禁止的？
  1. 核验资质：上线与采购前请核验服务方的营业执照、ICP 备案及相关经营资质，确认服务范围与合同签署主体一致，避免出现主体不符的情况。
  2. 明确用途：本服务仅限用于企业远程办公、分支机构互联、合作伙伴安全接入、开发测试环境访问等合法授权场景，不得超出授权范围使用。
  3. 完成实名：管理员与使用成员均须完成实名认证，账号不得转借、出租或出售给第三方使用，离职人员账号应由管理员及时停用并回收。
  4. 数据合规：涉及个人信息处理的，应遵循《个人信息保护法》《数据安全法》《网络安全法》的要求，落实最小必要原则并履行告知义务。
  5. 跨境评估：如业务涉及数据出境，须由客户自行完成安全评估、标准合同备案或认证等法定程序，并在合同中明确双方的数据安全责任边界。
  6. 禁止用途：严禁用于绕过监管、访问违法违规内容、侵犯他人合法权益、攻击网络设施、传播恶意程序等任何违反法律法规的活动。
  7. 滥用处理：发现违规使用将立即停用相关账号并保留证据，情节严重的移交主管部门依法处理，首页与页脚均设有滥用举报入口供社会监督。

六技术支持与售后

Q6：遇到连接失败或速度异常，如何获得技术支持？
  1. 自助排查：先查看官网“资源中心”的故障排查指南，常见原因包括账号已过期、访问策略未放行、客户端版本过低或本地时间不同步等。
  2. 检查本地网络：确认本地宽带、Wi-Fi 与防火墙设置正常，尝试切换网络环境，或临时关闭可能拦截连接的本地安全软件进行对比验证。
  3. 收集诊断信息：记录报错提示截图、故障发生时间、客户端版本号、操作系统版本与所在网络环境，便于技术团队快速定位问题根因。
  4. 提交工单：通过管理后台“技术支持”入口或官方服务邮箱提交工单，企业版用户可获得优先响应，请在工单中附上已收集的诊断信息。
  5. 响应时效：标准版工单一般在工作时间内四小时内响应，定制版按合同约定的 SLA 执行，遇到重大故障将立即启动应急处理通道。
  6. 远程协助：如问题无法远程定位，技术工程师可在获得客户书面授权后，通过屏幕共享等方式协助排查，整个过程均会留痕并保护数据安全。
  7. 复盘与改进：故障解决后技术团队会输出根因分析与改进建议，并纳入服务月报，帮助客户持续优化网络接入质量与使用体验。

准备好为团队建立可控的接入通道了吗？

申请 14 天免费试用，或与销售顾问沟通适合您组织规模的方案。

申请免费试用 下载客户端